PC tidak Menyala, Debu Penyebabnya?

Pagi-pagi, saya baru saja tiba di kantor. Seorang user menghubungi saya, dia katakan komputernya tidak menyala. Saya coba analisa masalahnya melalui telepon, tapi sepertinya saya tidak menemukan penyebabnya. Sayapun mengecek langsung ke user, karena memang hanya beda lantai dengan ruangan saya.

Saya lihat power monitor menyala, begitupun dengan mouse optikal. Monitor yang digunakan mengambil power dari CPU-nya. Saya coba menekan tombol power CPU beberapa kali, sepertinya tidak ada tanda-tanda komputer menyala. Saya pegang casing-nya tidak ada getaran, bahkan suara putaran fan (kipas) juga tidak ada.

Saya pun membuka penutup casing dan lihat komputer ini cukup berdebu. Seingat saya komputer ini baru beberapa bulan yang lalu saya bersihkan. Cepat sekali kotornya, pikir saya. Saya kembali mencoba menyalakan komputer untuk melihat aktifitas di dalam casing. Saya lihat indikator motherboard menyala, tapi tetap tidak ada aktifitas. Tidak ada fan komputer yang menyala, termasuk fan prosesor.

Saya coba putar fan prosesor dengan tangan saya, karena saya pikir mungkin debu menghambatnya untuk berputar. Ternyata, fan cukup ringan untuk berputar. Ini berarti debu tidak mungkin menghalanginya berputar. Fan-fan yang lain juga cukup ringan berputar. Saya menduga permasalahan pada power supply, tapi ada keraguan karena monitor yang mengambil power dari CPU menyala, begitu juga dengan mouse optik maupun motherboard.

Tapi, karena kondisi komputer yang kotor, saya katakan saja kepada user, saya bawa dahulu ke ruangan saya untuk dibersihkan sekalian saya cari penyebab komputer tidak mau menyala. Selesai saya bersihkan, saya memasang komputer di ruang kerja saya dan mencoba menyalakannya. Hasilnya, komputer langsung menyala tanpa ada masalah apapun. Saat saya pasang kembali ke user, PC tetap bekerja dengan baik, bahkan sampai saya menuliskan kejadian ini. Timbul sedikit tanda tanya, apakah debu benar-benar bisa membuat komputer tidak berfungsi?

Read More

Komputer yang Bercanda

Seorang teman saya yang juga bekerja di bidang IT (bahkan kemampuan IT-nya bisa saya katakan berada diatas saya), menghadapi sebuah masalah ketika bermaksud meng-upgrade komputer adiknya. Ia mengganti motherboard, prosesor, memori dan power supply dengan kemampuan yang lebih tinggi. Semua sudah terpasang dengan baik. Ketika dinyalakan, komputer menyala selama beberapa detik, ini terlihat dari fan (kipas) komputer yang memang biasanya langsung berputar ketika tombol on di tekan. Tapi, beberapa detik kemudian komputer kembali mati (fan berhenti berputar). Anehnya beberapa detik kemudian fan berputar kembali dan beberapa detik berikutnya fan kembali berhenti.

Kejadian ini berlangsung berulang-ulang. Ia mencoba mengecek apakah ada kabel yang kendur, terutama dari power supply, tapi tidak ditemukan masalah apapun. Setelah mencoba berkali-kali akhirnya ia meminta bantuan saya untuk mengeceknya, siapa tahu saja saya bisa menemukan masalahnya.

Mendengar permasalahannya, yang pertama kali timbul dalam pikiran saya adalah kerusakan pada power supply. Meskipun masih baru, siapa tahu power supply tersebut memang bermasalah. Saya mencoba menggantinya dengan power supply milik saya yang saya pastikan tidak rusak. Ternyata permasalahan tetap sama. Saya juga mengecek power supply teman saya yang ternyata berfungsi dengan baik. Ini berarti permasalahan bukan pada power supply-nya.

Kemungkinan berikutnya adalah kabel-kabel yang mungkin saja tidak terpasang dengan baik. Saya cek ulang kabel-kabel ini, tampaknya tidak ada masalah. Teman saya sempat menduga permasalahan pada tombol powernya, meskipun ia ragu, karena tombol ini adalah tombol ….... yaitu tombol yang sekali tekan akan langsung menyala dan kembali seperti semula, begitu juga ketika ingin mematikan komputer. Dugaan ini sama dengan dugaan saya berikutnya, meskipun sama ragunya.

Saya mencoba menukar tombol power dengan tombol reset, tapi ternyata kondisi tetap sama. Kemungkinan terakhir adalah motherboard yang tidak mengalirkan power dengan sempurna, tapi bukankah fan komputer tidak melalui motherboard untuk menyala? Kasus kali ini benar-benar membingungkan.

Setelah berkali-kali mencoba dan tetap gagal, saya biarkan saja dahulu dan melakukan pekerjaan lain. Tapi beberapa menit kemudian, teman saya mencoba menyalakan kembali komputer tersebut. Anda tahu hasilnya? Komputer bekerja dengan sempurna. Tidak ada masalah apapun. Komputer berjalan dengan baik. Melihat kejadian ini saya dan teman saya hanya bisa tertawa saja.

Rupanya komputer juga bisa mempermainkan kami. Selama beberapa jam teman saya dipusingkan oleh masalah komputer ini, ditambah satu jam lebih saya juga mencari masalahnya, ternyata selesai begitu saja. Itulah uniknya komputer.

Sampai hari saya menuliskan artikel ini, kejadian tersebut sudah berlangsung dua minggu lalu, dan sampai hari ini komputer tersebut tidak pernah mengalami masalah apapun. Dugaan saya adalah adanya kabel power yang kendur, dan mungkin setelah beberapa di kutak-katik, kabel tersebut kencang dengan sendirinya. Anda pernah mengalami masalah yang sama?

Read More