Pagi-pagi, saya baru saja tiba di
kantor. Seorang user menghubungi saya, dia katakan komputernya tidak
menyala. Saya coba analisa masalahnya melalui telepon, tapi
sepertinya saya tidak menemukan penyebabnya. Sayapun mengecek
langsung ke user, karena memang hanya beda lantai dengan ruangan
saya.
Saya lihat power monitor menyala,
begitupun dengan mouse optikal. Monitor yang digunakan mengambil
power dari CPU-nya. Saya coba menekan tombol power CPU beberapa kali,
sepertinya tidak ada tanda-tanda komputer menyala. Saya pegang
casing-nya tidak ada getaran, bahkan suara putaran fan (kipas) juga
tidak ada.
Saya pun membuka penutup casing dan
lihat komputer ini cukup berdebu. Seingat saya komputer ini baru
beberapa bulan yang lalu saya bersihkan. Cepat sekali kotornya, pikir
saya. Saya kembali mencoba menyalakan komputer untuk melihat
aktifitas di dalam casing. Saya lihat indikator motherboard menyala,
tapi tetap tidak ada aktifitas. Tidak ada fan komputer yang menyala,
termasuk fan prosesor.
Saya coba putar fan prosesor dengan
tangan saya, karena saya pikir mungkin debu menghambatnya untuk
berputar. Ternyata, fan cukup ringan untuk berputar. Ini berarti debu
tidak mungkin menghalanginya berputar. Fan-fan yang lain juga cukup
ringan berputar. Saya menduga permasalahan pada power supply, tapi
ada keraguan karena monitor yang mengambil power dari CPU menyala,
begitu juga dengan mouse optik maupun motherboard.
Tapi, karena kondisi komputer yang
kotor, saya katakan saja kepada user, saya bawa dahulu ke ruangan
saya untuk dibersihkan sekalian saya cari penyebab komputer tidak mau
menyala. Selesai saya bersihkan, saya memasang komputer di ruang
kerja saya dan mencoba menyalakannya. Hasilnya, komputer langsung
menyala tanpa ada masalah apapun. Saat saya pasang kembali ke user,
PC tetap bekerja dengan baik, bahkan sampai saya menuliskan kejadian
ini. Timbul sedikit tanda tanya, apakah debu benar-benar bisa membuat
komputer tidak berfungsi?
0 komentar:
Posting Komentar